Foire aux questions (FAQ)

Produits et services

Les matières premières que vous utilisez sont-elles conformes aux normes internationales ?

Nous sélectionnons les matières premières plastiques et métalliques que nous utilisons pour la production des boîtiers conformément à la directive RoHS. Les informations relatives à la conformité RoHS de chaque produit sont disponibles sur la page qui lui est consacrée.

Nous découpons et perçons les trous pour les haut-parleurs, les conduits de refroidissement et les trous pour les composants sur chaque surface des boîtiers. Vous trouverez des informations détaillées  ;ici.

Nous disposons de nombreux types de boîtiers de différentes tailles. Vous pouvez consulter ces produits sur notre site web. Si vous choisissez le boîtier que vous utiliserez avant de concevoir la carte de votre appareil électronique, le délai de mise sur le marché de votre appareil sera réduit.

Nous vendons nos boîtiers individuellement, par boîtes de 10, 20 ou 50 selon leur taille. Le nombre de boîtiers dans l'emballage est indiqué sur les pages produits de notre site web et dans notre catalogue de produits. Si vous souhaitez acheter des produits à des fins d'échantillonnage en dessous de ces nombres, vous pouvez également acheter nos boîtiers à l'unité sur notre site web. Nous n'acceptons que les commandes et les demandes d'échantillons inférieures au nombre d'emballages sur notre site web. Nos accessoires et vis de rechange sont disponibles dans des emballages plastiques préemballés, vous pouvez passer vos commandes en multiples de ces nombres.

Nos produits sont toujours disponibles dans certaines couleurs dans nos stocks. Vous pouvez voir la couleur stockée de chaque produit sur la page du produit concerné. Pour les commandes de quantités importantes, telles que 500-1000 pièces, nous pouvons produire dans les couleurs spéciales que vous souhaitez, en fonction de la disponibilité de la couleur souhaitée.

Vous trouverez l'image technique du produit que vous recherchez sur les pages produits correspondantes de notre site web.

Nous travaillons constamment sur de nouveaux types de boîtiers en fonction des demandes de nos clients et nous en ajoutons de nouveaux à notre gamme de produits avec un élan croissant.

Oui, nous assurons la conception de boîtiers personnalisés, le service de prototypage et la production de moules pour l'appareil que vous allez produire. S'il vous plaît contactez-nousPour plus d'informations.

Nous ouvrons des fentes pour écrans LCD, divers boutons, connecteurs, borniers, trous pour cartes, trous pour étiquettes et trous de ventilation sur la surface souhaitée des boîtiers que nous produisons. Nous pouvons également réaliser diverses impressions sur nos boîtiers avec Impression UV et  ;marquage laserPour plus d'informations, vous pouvez visiter notre site web. personnalisation page.

Vous pouvez peindre nos boîtiers dans n'importe quelle couleur métallique ou unie avec des peintures plastiques humides disponibles dans le commerce.

Sur la page du produit concerné, les accessoires inclus dans l'emballage du produit sont indiqués. Les prix des autres accessoires ne sont pas inclus dans le prix du produit.

Commande et paiement

Contact Contactez notre équipe de vente à l'exportation pour en savoir plus sur les distributeurs dans votre pays ;

Nos prix sur notre site web diminuent au fur et à mesure que les quantités commandées augmentent. Nous offrons des remises supplémentaires à nos clients qui achètent régulièrement chez nous au-delà d'un certain niveau.

Nous envoyons nos pièces jointes dans le monde entier par fret et par transitaires. Vous pouvez commander par l'intermédiaire de notre site web, vous pouvez également commander nos boîtiers à partir de notre site web. équipe de vente à l'exportation.

Afin de répondre aux demandes d'échantillons de nos clients, nous avons réduit la quantité minimale de commande sur notre site web à 1 pièce. En utilisant notre site web, vous pouvez commander les produits que vous souhaitez comme échantillons dans la quantité que vous voulez.

Autres questions

Vous trouverez des informations détaillées sur les foires et expositions auxquelles nous participons ici. Nous serions très heureux de vous voir, chers clients, au stand d'Altınkaya qui sera mis en place lors de ces foires.

Oui, nous importons des boîtiers. Vous pouvez voir si le boîtier est importé ou non sur la page du produit concerné sur notre site web et dans nos catalogues par le mot "importé".

Oui, nous exportons vers des entreprises étrangères. Le nombre de nos clients à l'étranger augmente de jour en jour.

Nos horaires de travail sont du lundi au vendredi, de 08h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 en semaine. Nous ne travaillons pas le week-end.

Oui, nous avons un stock de toutes sortes de boîtiers sur notre site, proportionnellement à nos ventes, et nous gardons également en stock les boîtiers que nous importons. Si le produit est en rupture de stock, nous l'indiquons sur la page du produit concerné.

Imprimerie graphique

Nous pouvons réaliser toutes les impressions graphiques que vous souhaitez sur tous nos produits dont le matériau et la surface d'impression sont adaptés.

Nous avons la possibilité d'imprimer de nombreuses images avec notre système d'impression à séchage UV.

Nous pouvons appliquer toutes les couleurs dans une palette proche de l'image photographique.

Dans la palette de couleurs CMYK, qui est notre système d'impression, nous pouvons obtenir des résultats qui sont proches à 85 % des codes Panton et RAL.

En fonction de la couleur de l'enveloppe et de la couleur d'impression souhaitée, nous pouvons imprimer toutes les couleurs, y compris le blanc, moyennant un coût supplémentaire, en appliquant une impression de doublure si nécessaire. Vous pouvez choisir la couleur qui vous convient le mieux parmi les systèmes de couleurs que nous vous proposons.

Nous pouvons réaliser des impressions variables telles que le numéro de série / le numéro LOT moyennant un coût supplémentaire.

Nous avons constaté que nos empreintes ne sont pas effacées par les tests que nous avons effectués avec différents produits chimiques. Vous pouvez toujours essayer le produit chimique avec lequel votre produit entre en contact sur nos échantillons d'impression.

La méthode d'impression que nous utilisons est très résistante à la lumière du soleil.

Nous calculons nos prix en fonction de la surface imprimée, du nombre de surfaces traitées et du nombre de couches imprimées.

Abstraction faite du coût apparent, si l'on considère le temps et le travail que vous consacrez à l'impression dans différents endroits, vous obtiendrez des résultats plus colorés, plus vifs, plus rapides et plus fluides à moindre coût.